Opinie

Droga dojazdowa nadal dramat :(

Jedna zmiana na - vs nasz poprzedni pobyt to automat do zamawiania napoi z baru w sekcji SPA. Jest nieintuicyjny i nie ma potwierdzenia poprawności złożenia zamówienia. Nam 2x trafiło sie, ze zamowienie nie trafiło do baru :(

Czyściutko, nowocześnie ?

Blisko miasta, 7min autem na termy ?

Bardzo uprzejma pani na recepcji ?

Lokalizacja jest dobra ale ostatnie 200 m dojazdu to tragedia!!!

Wszystko na bardzo wysokim poziomie.

Do Krupówek około 2,5 km

Wszystko na bardzo wysokim poziomie.

Polecam

Polecam

Polecam

Wygląd apartamentu - super Aneks kuchenny- dobrze wyposażony Zwróciłabym jednak większą uwagę na czystość, byliśmy z rocznym dzieckiem i podłoga (szczególnie pod łóżkiem) oraz dywan powinny być bardziej doczyszczone

Widok na góry z naszego apartamentu- rewelacja Dokładnie taki jaki był widoczny na stronie internetowej

Sugestia zmiany kateringu śniadaniowego

Pokój był ogólnie ładny i dobrze urządzony – znajdowało się w nim wszystko, czego potrzeba do komfortowego pobytu. Niestety tym razem czystość pozostawiała wiele do życzenia, co było dla nas dużym rozczarowaniem, zwłaszcza że odwiedzaliśmy obiekt już po raz trzeci. W kuchni znajdowało się bardzo dużo zabitych i nieposprzątanych much, a w toalecie panował bardzo nieprzyjemny zapach – konieczne było wietrzenie przez prawie dwie godziny. Dodatkowo, przy rezerwacji prosiliśmy o pokój 203 lub inny o podobnym metrażu i układzie, ponieważ podczas poprzedniego pobytu byliśmy bardzo zadowoleni z przestrzeni, szczególnie w salonie. Niestety otrzymaliśmy pokój 307, który miał wyraźnie mniejszy salon oraz ogólną przestrzeń. Pani na recepcji poinformowała nas, że pokój 203 jest zajęty. Jednak przez cały nasz pobyt – od czwartku do niedzieli – obserwowaliśmy ten pokój i nikt się w nim nie zameldował. Zostaliśmy również zapewnieni, że przydzielony pokój jest taki sam, co niestety nie było zgodne z rzeczywistością – mimo dwóch sypialni, część wspólna i balkon były znacznie mniejsze. Niestety cała sytuacja pozostawiła u nas duży niesmak, tym bardziej że był to nasz trzeci pobyt w tym obiekcie.

Położenie obiektu jest dobre. W pobliżu są sklepy, restauracje. Jednie droga dojazdowa to katastrofa, dziura na dziurze.

Chętnie przyznałabym ocenę 10, ponieważ Panie na recepcji, z którymi miałam przyjemność rozmawiać, były bardzo uprzejme i pomocne. Niestety informacja, która okazała się niezgodna z rzeczywistością, dotycząca zajętości pokoju, znacząco obniża moją ocenę. Na przyszłość warto zwrócić uwagę na transparentność komunikacji z klientem i jasno przedstawiać rzeczywiste powody braku możliwości zakwaterowania w wybranym pokoju.

10/10

Do Krupowek ~30min.Blisko Żabka.

Czyściutko i zadbane miejsce o wygodę klienta

Można również skorzystać z baru.

Blisko do centrum. Spacerkiem 35 minut.

Młode Panie z recepcji pomocne i sympatyczne.

Wystrój ładny.

Nie było zastrzeżeń.