Opinie

Ogólne

9.7 / 10

Lokalizacja

9.9 / 10

Wyżywienie

9.6 / 10

Pokój

9.5 / 10

Obsługa

9.8 / 10

10 / 10

ANNA �.

Wspaniała lokalizacja. Widok z okna na przepiękną panoramę Tatr. Pokój wygodny i dobrze wyposażony

9 Wrz 2026

Więcej

10 / 10 Pokój

8 / 10 Wyżywienie

10 / 10 Lokalizacja

10 / 10 Obsługa

10 / 10

Jan J.

Poza lokalizacją i zielonym otoczeniem podobały się nam przede wszystkim uprzejmość i miła obsługa personelu. Instalacja wind nie jest pewnie realna, więc umieszczeneie aneksu na 3. piętrze nie uważamy za najlepsze rozwiązanie (optymalne byłoby wyposażenie pokoi w lodóCzystość bez zarywki).

9 Wrz 2026

Więcej

10 / 10 Pokój

Czystość oceniamy bardzo wysoko, trochę niżej funkcjonalność (zob. poprzedni punkt - uwagi na temat aneksu), wystrój hotelu sprawia bardzo dobre wyposażenie. Doskonnale zagospodarowane są korytarze, na których można wypoczywać w atmosferze przytulności. D użym atutem hotelu jest basen.

10 / 10 Wyżywienie

Korzystalliśmy ze śniadań w hotelowej restairacji. Potrawy były urozmaicone i pyszne ! Ich znakomity smak czujemy do dzisiaj.

10 / 10 Lokalizacja

Pod każdym względem SUPER !

10 / 10 Obsługa

Profesjonalizm, fachowość, uprzejmość personelu na najwyższym poziomie.

10 / 10

Monika S.

Rewelacją jest pokój socjalny, gdzie można schować żywność do lodówki, zjeść na ciepło, jest żelazko, mikrofalówka, toster ?. Zestaw do kawy w pokojach też rewelacja, obsługa bardzo miła, pomocna ,pokoje czyściutkie .Dziękuję za super wypoczynek?Pozdrawiam serdeczne

9 Wrz 2026

Więcej

10 / 10 Pokój

Wszystko super?

10 / 10 Lokalizacja

10 / 10 Obsługa

Wszystko super☺️

9 / 10

Krystyna S.

Położenie super, piękny widok z okna

8 Wrz 2026

Więcej

10 / 10 Pokój

Czysto

10 / 10 Lokalizacja

10 / 10 Obsługa

Obsługa profesjonalna, bardzo uprzejma i pomocna

9 / 10

Katarzyna K.

Można by wymienić wyposażenie pokoju tzn. szafę - albo ja naprawić , drzwi do łazienki i trochę odświeżyć kabinę prysznicową. Ogólnie obsługa hotelu bardzo dobra , a co bardzo ważne jest czysto i schludnie. Dziękuje i do zobaczenia za rok. Pozdrawiam.

8 Wrz 2026

Więcej

9 / 10 Pokój

10 / 10 Wyżywienie

10 / 10 Lokalizacja

10 / 10 Obsługa

8 / 10

Tomasz Kobrzynski

6 Wrz 2026

Więcej

10 / 10

Jozef Szweblik

1 Wrz 2026

Więcej

10 / 10

Alicja K.

Świeżo, pachnąco, możliwość zostawienia bagażu przed meldunkiem i po wymeldowaniu. Personel życzliwy i pomocny.

26 Sie 2026

Więcej

10 / 10 Pokój

10 / 10 Lokalizacja

10 / 10 Obsługa

10 / 10

Rafał H.

Jestem, jak zwykle, bardzo zadowolony z pobytu, moi bliscy również. Świetna lokalizacja hotelu, doskonałe, obfite śniadania, smaczne jedzenie w restauracji, przemiła obsługa hotelu, zawsze gotowa dopomóc. Dodatkowym atutem jest również możliwość skorzystania z basenu hotelowego po całodniowych wędrówkach górskich. Idealne miejsce do wypoczynku w gronie rodzinnym podczas wakacji, ale też doskonały pomysł na regenerację sił po wycieczkach górskich poza sezonem. Jedynym mankamentem może być dla niektórych osób brak windy, ale można się do tego przyzwyczaić.

24 Sie 2026

Więcej

10 / 10 Pokój

10 / 10 Wyżywienie

10 / 10 Lokalizacja

10 / 10 Obsługa

10 / 10

Monika B.

Wspaniała lokalizacja, pokój czyściutki- niczego w nim nie brakowało. Na moim piętrze była dobrze wyposażona kuchnia, śniadania bardzo smaczne . Basen mały , ale przyjemny i czysty. I co najważniejsze…przemiła , serdeczna obsługa !❤️

24 Sie 2026

Więcej

10 / 10 Pokój

10 / 10 Wyżywienie

10 / 10 Lokalizacja

10 / 10 Obsługa

9 / 10

Małgorzata (NIE ZMIENIAĆ!) C.

Do poprawy: Spłuczka w toalecie oraz słuchawka prysznicowa.

24 Sie 2026

Więcej

10 / 10 Pokój

10 / 10 Lokalizacja

9 / 10 Obsługa

10 / 10

Krzysztof G.

Cóż powiedzieć będąc gościem Państwa od wielu lat brakującą windą i klimatyzacją to chyba najważniejsze kwestie o których mowa od lat

24 Sie 2026

Więcej

10 / 10 Pokój

Czystość ok

10 / 10 Wyżywienie

Można wiele poprawić

10 / 10 Lokalizacja

10 / 10 Obsługa

10 / 10

Natalia B.

Pokój zgodny z ofertą, bardzo miła obsługa.

24 Sie 2026

Więcej

10 / 10 Pokój

10 / 10 Wyżywienie

10 / 10 Lokalizacja

10 / 10 Obsługa

10 / 10

Tank T

Ładne miejsce, warto się tu zatrzymać dla widoku. Ale restauracja jest po prostu niesamowita. Jedzenie i napoje są warte zatrzymania się, żeby zjeść. Wyjątkowe.

23 Sie 2026

Więcej

10 / 10

Tymoteusz Łakomy

Jedzenie bardzo dobre, przemiła obsługa, polecam każdemu kto wybiera się do zakopanego.

23 Sie 2026

Więcej

10 / 10

Marcin W.

Śliska podłoga w łazience

22 Sie 2026

Więcej

10 / 10 Pokój

10 / 10 Lokalizacja

10 / 10 Obsługa

10 / 10

Andrzej ( Nie zmieniać!) P.

Dobry wieczór, brak większych zastrzeżeń.Hotel jest LUX przez wielkie L,na co składa się wiele czynników. Myślę że podniosłoby komfort dla gości, a dla hotelu prestiż jednak w pokojach indywidualne (wiem że jest ogólna ) małe lodóweczki.Gdzie w ciepłe dni spełniłyby swoją rolę.

21 Sie 2026

Więcej

10 / 10 Pokój

Brak zastrzeżeń,pokoje przyjazne.Mimo na wyposażeniu odbił ząb czasu,jest miło,czysto, przyjemnie i przytulnie.I oto chodzi.

10 / 10 Lokalizacja

Myślę że w Zakopanem nie ma tak położonego hotelu jak HELIOS , z taką panoramą Tatr.Między innymi tu się zatrzymuję.

10 / 10 Obsługa

Obsługa miła i życzliwa.Panie z obsługi pokoi super,bez zastrzeżeń.

9 / 10

Ewa B.

Basenik, sauna i pyszne śniadania robią robotę. Pomysł z czerwonymi tulipanami rozmieszczonymi po obiekcie oceniam bardzo pozytywnie. Na recepcji (prawie wszystkie) Panie pomocne i miłe. Pokoje nr 116 i 217 nieco klaustrofobiczne, ale największym problemem stanowią drzwi od łazienki - skrzypią niemiłosiernie. Ogólnie oceniam 8/10

20 Sie 2026

Więcej

7 / 10 Pokój

Pokoje nr 116 i 217 nieco klaustrofobiczne, ale największym problemem stanowią drzwi od łazienki - skrzypią niemiłosiernie.

10 / 10 Lokalizacja

Lokalizacja hotelu najlepsza

8 / 10 Obsługa

Jedna z pań na recepcji nie do końca przypadła nam do gustu ale ogólnie nie jest źle.

9 / 10

Gość

Pokoje czyściutkie i ogólnie jesteśmy zadowoleni, jednak hotel już wymaga remontu, szczególnie łazienki.

18 Sie 2026

Więcej

9 / 10 Pokój

10 / 10 Wyżywienie

Śniadania bardzo smaczne. Panie kelnerki bardzo uprzejme.

10 / 10 Lokalizacja

Bardzo blisko centrum. Przed hotelem świetny miejski plac zabaw dla dzieci. Widok z okna piękny.

10 / 10 Obsługa

10 / 10

renata lach

17 Sie 2026

Więcej